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LA MEDIATION : un mode innovant de gestion des risques psychosociaux
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Détails sur le produit
Broché: 144 pages
Editeur : Médias & Médiations (15 janvier 2016)
Collection : Médias et Médiations
Langue : Français
ISBN-10: 2846685398
ISBN-13: 978-2846685399
Dimensions du produit:
18 x 0,8 x 10,5 cm
Moyenne des commentaires client :
4.1 étoiles sur 5
2 commentaires client
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j'ai pris ce bouquin pour mes cours. Il est un peu généraliste mais donne des pistes.Merci Marshall Rosenberg car beaucoup de gens semblent surfer sur "la mode" CNV et médiation en ce faisant au passage de l'argent, même si je ne pense pas que cela est été l'objectif de MR!Dommage donc que ce processus à part entière (CNV) ne soit pas dans tous les manuels scolaires avec les instits formés, ainsi que dans les VRAIES formations de management en entreprise. Cela éviterait bien des souffrances et de la violence.
Vient enrichir le sens que je mettais déjà à proposer la médiation en entreprise. J'ai maintenant une vision plus claire, concrète et complète des atouts de la médiation qui me permettra un échange plus profond et proche de leurs attentes avec mes interlocuteurs du milieu professionnel. Un grand merci à Jean-Marc Bret pour cet ouvrage.
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